Erstattung Anschlussgebühr GigaCube

[Dirk1112]

Guten Tag.
Den GigaCube habe ich kürzlich erhalten und es ist wirklich eine feine Sache. Bei Vertragsabschluss am Telefon mit Vodafone wurde mir die Erstattung der Anschlussgebühr mit der ersten Rechnung zugesichert. Umso erstaunter war ich, als die Anschlussgebühr nun doch berechnet wurde. Vielleicht kann mir jemand helfen, wie ich die Gebühr erstattet bekomme.

Freundliche Grüsse

[BerndD]

Hallo Dirk1112,

da werf ich gern einen Blick in Dein Kundenkonto. Schick mir dazu die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Gruß

Bernd

[Firebird2099]

Immer alles nach möglichkeit schriftlich geben lassen, so hast du was in der Hand.