Guten Tag,
Ich habe mir einen Giga Cube im unlimited Tarif bestellt. So weit so gut. Nun das Problem: ich bin Montag bis Freitag berufsbedingt nicht zuhause. An die Arbeitsadresse liefern lassen ist nicht möglich. Meine Verwandten durften den Giga Cube nicht annehmen. Der Lieferant Gls darf nicht an einen Paketshop schicken wo ich ihn dann abholen würde da er die Vodafone Freigabe braucht. Die Vodafone Hotline ist für ein solches Problem nicht vorbereitet da ich meine anmelde und Kundendaten ja auch noch nicht bekommen habe. Ich habe lediglich die Mobilfunk bestell nummer. Nun hängt das Paket bei gls. Nun meine Frage: können Sie bitte das Paket an einen Vodafone Shop weiterleiten wo ich es dann abholen und mich natürlich identifizieren kann? Bei Fragen zu Persönlichen Daten etc. stehe ich natürlich zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Chris
