TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 03.02.2021 07:05
Hallo,
Ich habe eine Gigacube Flex,
am 13.1.21 bekam ich per Mail 20Gb für die Monate Januar,Februar und
März geschenkt...
Eingeloggt und Zack...statt 50 Gb waren es 70 Gb und die freude war groß....
In diesem Abrechnungszeitraum habe ich die Cube nicht genutzt... Jetzt bin ich seit gestern in Reha...
Cube eingesteckt...50 Gb
die Mail wieder geöffnet und alles mögliche versucht aber die Versprochenen 20 Gb für Februar lassen
sich einfach nicht Aktivieren....besser gesagt tauchen sie garnicht mehr auf!!!!
Kennt jemand das problem und hat ne Lösung?
am 08.02.2021 10:26
Hallo Nighthawk73,
wenn die Aktivierung der Aktion in MeinVodafone einmal erfolgt ist, dann sollte das zusätzliche Datenvolumen danach automatisch zur Verfügung stehen. Sorry, dass das bei Dir offensichtlich nicht klappt.
Schick mir gern die betroffene Nummer per PN, damit wir uns genauer ansehen können, wo es hakt.
Beste Grüße
Bernd
am 10.02.2021 09:18
Hello,
ich habe auch das Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?
LG