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Lösung
am 16.09.2020 05:28
Hallo Community, Hallo Vodafone Team,
am 14.08.2020 bekam ich eine E-Mail von euch, dass ich beim Gewinnspiel gewonnen habe, ich solle lediglich meine Adresse eingeben. Gesagt, getan, nur leider kommt der Gewinn nicht an. Es hieß ca. 3 Wochen nach Eingabe der Daten, und nun sind es bereits fast 5 Wochen.
Kann man da irgendwie eine Sendungsnachverfolgung starten?
Vielen Dank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.10.2020 17:55
Hallo Vupina,
hm, das ist ungewöhnlich.
Werde nochmal im Fachbereich nachfragen. Bitte hab` etwas Geduld.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 08.10.2020 12:39
hallo bis heute kein sendung erhalten
lg chris
am 08.10.2020 14:45
@Vupina : unser Dienstleister dieses Gewinnspiels meldet, dass das Paket an Dich leider zurück gekommen ist. Der Neuversand wurde jetzt nochmal beauftragt.
Hallo chriz2201,
dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Daten (Name, vollständige Anschrift und Mailadresse) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 19.10.2020 20:43
@Matthes schrieb:@Vupina: unser Dienstleister dieses Gewinnspiels meldet, dass das Paket an Dich leider zurück gekommen ist. Der Neuversand wurde jetzt nochmal beauftragt.
Hallo chriz2201,
dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Daten (Name, vollständige Anschrift und Mailadresse) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
Entschuldigung Also so langsam fühle ich mich irgendwie *schlecht beraten* sorry Fuer die Wort Wahl wie lange dauert den bei Vodafone die Überprüfung meiner Daten?
am 20.10.2020 19:09
Hi chriz2201,
ach man, es tut mir leid.
Ein Gewinn sollte ja eigentlich nur Freude sein.
Sobald wir was wissen, melden wir uns.
LG
Su
am 26.10.2020 14:59
Hallo @chriz2201 ,
unserer Recherche nach, wurde der Fitness Tracker zwischenzeitlich verschickt. Dieser sollte mittlerweile bei Dir angekommen sein. Kannst Du dies kurz bestätigen?
Beste Grüße,
Matthias
(Moderator)