Vodafone Station Wifi 6: WLAN schaltet sich immer wieder aus

[Andi_LB]

Hallo zusammen,

seit dem Wechsel auf den neuen Kabelrouter "Vodafone Station Wifi 6" (Firmware-Version: AR01.04.046.04.07_060822_7244.SIP.20.X2) vor 1 Woche kämpfe ich mit großen WLAN-Problemen. Obwohl die Zeitschaltung in den Router-Einstellungen deaktiviert ist, deaktiviert der Router regelmäßig in unregelmäßigen Intervallen das WLAN (mehrmals am Tag, manchmal auch schon nach 15min.). Die WLAN-LED blinkt dann entweder weiß oder ist plötzlich ganz aus. Das Problem lässt sich dann nur durch Trennen der Stromverbindung/Neustart des Routers beheben, dann ist das WLAN wieder aktiv.

Mit dem alten Router gab es diese WLAN-Probleme nicht. Telefonisch gibt es bei der Vodafone-Hotline kein Durchkommen, daher habe ich die Hoffnung, dass jemand das gleiche Problem hatte und mir vielleicht einen Tipp geben kann.

Beim nächsten Absturz des WLANs werde ich noch einen Auszug aus dem Ereignisprotokoll posten.

Danke im Voraus für Eure Hilfe!
Andreas

[Andi_LB]

Vor wenigen Minuten (ca. 18:45 Uhr) war es wieder soweit und das WLAN war plötzlich weg, die WLAN-LED hat im Anschluss weiß geblinkt. Das Ereignisprotokoll in diesem Zeitraum sieht folgendermaßen aus (um 19:03 Uhr habe ich den Router neu gestartet um wieder Internet zu haben):

Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.2.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. WLAN 11/04/2022 19:04:33 REASON-CODE-DESCR=PREV_AUTH_NOT_VALID; REASON-CODE=2; WG-MAC=e4:f7:5b:27:89:50; STA-MAC=b4:6d:83:d0:f1:fb; IF=wlan2.0; SSID=Vodafone-C02A; ConnectionState=disconnected; Channel=5210MHz; Radio=5G WLAN 11/04/2022 19:04:33 Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.1.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. WLAN 11/04/2022 18:45:51 AP-DISABLED wlan2.0 WLAN 11/04/2022 18:45:50 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=e4:f7:5b:27:89:50; STA-MAC=0c:8f:ff:84:8e:13; IF=wlan2.0; SSID=Vodafone-C02A; ConnectionState=disconnected; Channel=5290MHz; Radio=5G WLAN 11/04/2022 18:45:50 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=; STA-MAC=b4:6d:83:d0:f1:fb; IF=wlan2.0; SSID=; ConnectionState=disconnected; Channel=0MHz; Radio=5G WLAN 11/04/2022 18:45:50 RADIO-DISABLED WG-MAC=E6:F7:5B:27:89:4F WLAN 11/04/2022 18:45:50 REASON-CODE-DESCR=UNKNOWN; REASON-CODE=1; WG-MAC=; STA-MAC=42:86:19:b8:37:e1; IF=wlan2.0; SSID=; ConnectionState=disconnected; Channel=0MHz; Radio=5G WLAN 11/04/2022 18:45:49 AP-DISABLED wlan0.0 WLAN 11/04/2022 18:32:44 client steer attempt: event=SENDING BTM-REQ, STA MAC=0c:8f:ff:84:8e:13, AP before=e4:f7:5b:27:89:4f, AP after=e4:f7:5b:27:89:50, trigger=link quality (RSSI), type=BTM WLAN 11/04/2022 18:32:44 client steer attempt: event=STEERING SUCCESS, STA MAC=0c:8f:ff:84:8e:13, AP before=e4:f7:5b:27:89:4f, AP after=e4:f7:5b:27:89:50, trigger=link quality (RSSI), type=BTM WLAN

[Cn_bz]

Also das gleiche Problem hab ich auch seit 3 Wochen gehabt, hab auch eine neue Vodafone Station bekommen, aber das Problem war danach immer noch da. Nach dem dritten Telefonat wurde mir dann vor ca. einer Woche gesagt, dass ich von einer Generalstörung betroffen bin, und langsam legt sich das Problem mit den Routerausfällen wieder... Aber seit der gleichen Zeit, wo die Routerprobleme angefangen haben, kommen durch meinen LAN-Port auch nur noch 100 Mbps durch anstatt 1Gbps, das Problem besteht leider weiterhin... Vielleicht kann dir der Kundensupport am Telefon weiterhelfen, ansonsten kann ich dir leider auch keinen Tipp geben außer zu warten... mega ätzend