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Antwort
Lösung
20.08.2024 21:04 - bearbeitet 20.08.2024 21:07
Hallo Zusammen,
ich habe bei meinen Eltern einen Cable Max 1000 Tarif abgeschlossen.
Mit dem Laptop und Internet TV keine Probleme.
Jedoch laden im Wlan der Vordafone Station die Apps auf den den Apple Ihones und Ipad nicht. Sobald diese aus dem WLAN raus sind, werden die Apps schnell geladen und funktionieren.
Da ich den selben Tarif hab, habe ich die Iphones bei mir zuhause ausprobiert. Ich habe jedoch das ältere Modell der Vodafone Station. HIer funktionieren die Iphones im Wlan.
Aber sobald sich diese wieder mit dem Wlan meiner Eltern verbinden, geht nichts mehr.
An der Hotline wurde mit mir einige Problemlöungen (Neustart, Werkseinstellung, Trennen von 2,4 und 5G Netz)versucht, jedoch hat nichts geholfen.
Hat noch jemand eine Idee?
Ticket 002-1493332/24
am 21.08.2024 09:49
Lege dir eine Fritzbox zu, dann hast du diese Probleme nicht.
Gruß Kurt
am 21.08.2024 13:48
Das kann nicht die Lösung sein.
Ich habe die selbe Box und keine Probleme mit den Apple Geräten.
21.08.2024 14:06 - bearbeitet 21.08.2024 14:07
das löst sich eventuell noch über ein ausstehendes Firmwareupdate
grundsätzlich ist das Problem schon länger bekannt, es wurden aber in letzter Zeit keine neuen Threads mehr dazu aufgemacht
Problem ist, dass die Vergabe von IPv6 Adressen auf iOS Geräten nicht zuverlässig funktioniert hat
testen ob es sich um dieses Problem handelt kannst du, indem du einen IPv6 Test auf einem der betroffenen Geräte ausführst:
https://ipv6-test.com/