Hallo Community
Wir haben eine AVM 6591 am Kabel Business Anschluss in Hessen und damit seit kurzem einige Probleme.
Vor etwa 4 Wochen hat das Gerät angefangen angeschlossene WLAN Devices sporadisch vom Netz zu trennen.
Wir haben das erst bemerkt als Videostreams unserer Überwachungskameras abbrachen.
Nach diversen Tests von uns haben wir als Notlösung auf einen anderen WLAN Router als AP zurück gegriffen.
Wir haben jetzt 3x den Business Support dazu kontaktiert (2x Hotline, 1x Email) und eine Lösung gab es bislang nicht.
Seit diesem Wochenende startet das Gerät irgendwann einfach random neu;
manchmal direkt, manchmal zeitverzögert.
Sehen kann ich das an den Emails die es uns beim Neustart schickt.
Da der Support uns scheinbar kein Ersatz zur Verfügung stellen möchte, ist meine Frage ob wir ggfls. mit einem Kaufgerät an unserm Business Anschluss weiter arbeiten können.
Das dies am privaten Anschluss geht, bedeutet ja nicht das es auch bei uns geht.
Alles in allem muss ich sagen, dass wir höchst unzufrieden sind mit Vodafone Business und uns allein gelassen fühlen
