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Lösung

Telefonie aktiv, aber nicht registriert
Cl24
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo , wir haben eine eigene Fritz Box 6591 Cable und seit einem Monat einen Vertrag, aber die Festnetz Telefone funktionieren nicht. Telefonie ist aktiv aber nicht registriert. Die MA von Vodafone sagen jedesmal etwas anderes. Über die Fritz Box ist alles akiv (auch das Telefon), aber die Registrieung fehlt.

Gestern wurde mir dann wieerholt erzählt, dass Vodfone uns innerhalb von 24 Stunden freischaltet, aber nichts ist passiert. Der MA heute sagt, das liegt an der Fritz Box.

Wer kann helfen?

4 Antworten 4
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Du kannst mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen, hilft das nicht, kann dir nur VF weiterhelfen.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Welches Bundesland?
Läuft die Fritzbox mit DS oder mit DS-Lite?
Wie heißt der Registrar?
Telefonieanbindung über IPv4 oder IPv6?

Cl24
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Reset wurde durchgeführt,  hat aber nichts verändert. Bei der Hotline bekomme ich immer andere Aussagen. 

Trotzdem danke

 

Bundesland Berlin 

Mit DS bzw. DS Lite kann ich nichts anfangen. 

Der Registrar heißt sie.kabelfon.vodafone.de

 

Ipv4