Routertausch; Bescheinigung über Eingang des zurückgeschickten Routers

[GustavoF]

Hallo zusammen,

ich habe mich für einen anderen Router entschieden und den alten (EasyBox) zurückgesicht. Das war am 19.04.23

Ich hätte gerne für meine Unterlagen eine Bescheinigung das der Router angekommen ist. Kommt sowas nicht automatisch?

[AdlerAuge]

Hast du kein versichertes Paket mit Sendungsverfolgung verwendet?

Somit hättest du einen Nachweis und auch wenn das Paket bei Vodafone ankommt, bekommst du in der Regel eine Eingangsbestätigung via Mail.

Schau mit Hilfe der Sendungsnummer nach, wo sich das Paket derzeit befindet, aber solltest du nichts der gleichen haben, dann wird es schwer zu beweisen, was mit dem Paket passiert ist.

Im schlimmsten Fall wird dir das Gerät in Rechnung gestellt.

[GustavoF]

Natürlich habe den Router als versichertes Paket verschickt. Ich habe einen Beleg. Lt. der DHL App ist das Paket angekommen und wurde auch entgegengenommen. Das war am 19.04.23. Eine Mail habe ich bis jetzt nicht erhalten. Das wundert mich ja.

[Kurtler]

Da kann dir aber hier niemand weiterhelfen, da es im Forum keinen Support mehr gibt.

Gruß Kurt