Hallo,
mein Vertrag wurde beendet und ich habe meine Geräte:
2 Smartcards und 1 Digital Receiver
alle in einem Paket an Vodafone zurück gesendet. Die Smartcards hatte ich beide im Briefumschlag welcher auf der Receiververpackung geklebt war. Der Receiver selber war nochmal in einem Extra Umkarton.
Heute habe ich von Vodafone den Receiver und eine Smartcard als "Ihr Gerät ist bei uns angekommen"
bestätigt bekommen, allerdings fehlt die andere Smartcard.
Wird diese noch gebucht(obwohl es ja komisch ist, dass sonst alle Geräte aus der Sendung schon verbucht sind), oder muss ich den Kundenservice kontaktieren?
Habe keine Lust die Pauschale con 35€ zu bezahlen.
