Port 1 an FritzBox 6660 defekt

[Tom784]

Hallo Community,
ich habe seit ein paar Wochen eine FritzBox 6660 Cable und habe inzwischen mehrere Geräte, die 2,5 Gbit/s beherrschen. Daher wollte ich nun den Port 1 meiner FritzBox dafür nutzen, da dieser diese Bandbreite ja offiziell unterstützt.

Als ich meinen PC mit dessen 2,5-Gbit/s-Port und einem ordentlichen Kabel (Cat6) an diesen Port angeschlossen habe, ging es einige Stunden lang. Danach war das Signal plötzlich weg, als hätte jemand das Kabel gezogen (hat aber keiner!). Auch mit anderen Kabeln und auch anderen Geräten (z. B. einer QNAP mit 2,5-Gbit/s-Port) bekomme ich den Port nicht mehr zum Laufen. Auch ein Neustart der FritzBox hat nichts bewirkt. Der Port bleibt aus, es leuchtet auch keine LAN-LED am angeschlossenen Gerät (PC/QNAP).

Ich nehme an, das Gerät ist defekt. Oder gibt es eine neue Firmware, die eventuell dieses Problem adressiert? Laut meiner Box ist die Software auf dem aktuellen Stand.

Ich bitte um Hilfe!

[Kurtler]

Dass es derzeit mit dem 2,5 GHz Port Probleme gibt, ist bekannt. Meistens gehen da nur 1 Gbit durch.  Aber dass der komplett ausfällt, deutet schon auf einen Defekt hin. Ich würde es aber einmal mit einem Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

Gruß Kurt

[Tom784]

Hallo Kurt,

danke für die schnelle Antwort.

Wieso ohne Wiederherstellung eines Backups? Das wäre mit deutlich mehr Arbeit für mich verbunden... meinst du, eine bestimmte Einstellung würde dadurch evtl. wieder importiert werden, die den Port behindert?

Viele Grüße

Tom

[RobertP]

du kannst ja trotzdem ein Backup erstellen und es aber erstmal testen ohne es wieder einzuspielen 

[Kurtler]

Wenn da ein Fehler wäre, dann würdest du den mit einem Backup auch wieder einspielen. Mache es so wie der @RobertP empfohlen hat.

Gruß Kurt