Mein MIC-Code funktioniert nicht und es ist nicht möglich, ihn über die Website anzufordern

[maryamtely]

Mein MIC-Code für DSL funktioniert nicht und es ist nicht möglich, ihn über die Website anzufordern. Wenn ich versuche, einen neuen Code anzufordern, erscheint eine leere Seite. Kann ich es auf andere Weise anfordern?

[DennyW]

Hallo @maryamtely 

Hast Du es schon mit Cache/Cookies löschen oder einem anderen Browser versucht?

LG Denny

[RobertP]

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@maryamtely  schrieb:

Mein MIC-Code für DSL funktioniert nicht

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welchen Router möchtest du per MIC aktivieren?

[maryamtely]

Ich habe es inkognito, in verschiedenen Browsern, auf verschiedenen Geräten und über eine mobile Anwendung ausprobiert. Dieses Problem besteht überall weiterhin (die Checkbox zur Geräteauswahl im ersten Schritt lädt nicht).

 

[maryamtely]

Ich möchte EasyBox 805 aktivieren.

[RobertP]

ich würde das nicht vom Handy machen sondern vom PC/Laptop

am besten soll es mit Microsoft Edge funktionieren

[maryamtely]

Ich habe es von einem Laptop, einem Telefon, Chrome, Safari und Edge aus versucht – die Seite der Website hat sich nie geändert.

[RobertP]

bei mir funktioniert es (habe mich vorher in "Mein Vodafone" angemeldet)