Hallo,
beim Versuch meine Kabel Anschluss zu aktivieren kommt folgende Fehlermeldung: Leider können wir dieses Gerät nicht aktivieren. Das Gerät gehört Vodafone – und wir haben es leider schon einem/einer anderen Kund:in zugeordnet. Bitte meld Dich beim Verkäufer des Geräts.
Das Gerät ist eine Fritzbox 6660, die ich mir selbst gekauft habe. Ich hatte die Box vorher bei einem anderen Vodafone Vertrag verwendet. Der vorige Vertrag läuft weiter aber ich verwende dort wieder die ursprüngliche Vodafone Kabelbox.
So wie ich das verstehe, müsste die MAC Adresse der Fritzbox wieder freigeschaltet werden, oder? Ich hatte auch schon angerufen und ein Ticket bekommen, dort hat sich aber seit 2 Tagen nichts getan.
VG
