mein Vodafone-Vertrag wurde von DSL auf Kabel umgestellt. Mit dem alten DSL-Modem funktioniert die VPN-Verbindung in mein Firmennetzwerk problemlos, mit dem neuen Kabel-Router (Model CGA4233DE) jedoch überhaupt nicht. Weder über Global VPN noch über Cisco. Das Problem ist nun, dass der DSL-Vertrag Ende der Woche abgeschaltet wird und ich zwingend die nächsten Wochen Homeoffice machen muss. Woran kann es liegen, dass ich mit dem Kabelrouter keine Verbindung bekomme? IPV4 habe ich schon einrichten lassen, hat leider nichts gebracht.
das Problem hängt mit der aktuellen Firmware zusammen uns soll mit einer kommenden Version behoben werden. In den nächsten Tagen wird es mit einer neuen Firmware einen Feldtest gegen und wenn dieser fehlerfrei verläuft sollte bald der reguläre Rollout starten.
Wenn dein VPN damit immer noch nicht funktioniert, denke ich ganz einfach, dass die noch keine IPv4 geschaltet wurde, auch wenn es dir so gesagt wurde. Das musste ich leider schon öfters feststellen, das die Hotline gesagt hat, sie schaltet das und dann ist doch nichts passiert.
Wenn dein VPN damit immer noch nicht funktioniert, denke ich ganz einfach, dass die noch keine IPv4 geschaltet wurde, auch wenn es dir so gesagt wurde. ...
Und warum hast du deine Methode an @KaterFelix nicht weitergegeben, damit er selbst testen kann, ob er schon eine öffentliche IPv4 für VPN hat?
- Auf der Oberfläche des CGA4233DE nachsehen, ob dort eine Router_IPv4 für den Anschluss angegeben ist -Unter Windows 10: Windows-Taste CMD Enter -Befehl: nslookup Router_IPv4 Enter eingeben.
@KaterFelix: Wenn nslookup korrekt ausgeführt wird, hast du eine öffentliche IPv4, bei Fehlermeldung hast du DS-Lite d.h. eine nicht öffentliche IPv4 und es kann mit VPN Probleme geben.
Danke für den Tipp mit dem Test. IPV4-Adresse ist aber vorhanden, Umstellung wurde also gemacht.
Ein Kollege von unserer IT hatte sich auch schon auf meinen Laptop geschaltet, hat aber nichts finden können. Er meint, dass der neue Router die Verbindung irgendwie blocken müsste.
Vodafone habe ich auch schon 3x angerufen, die können mir aber auch nichts dazu sagen. Es gäbe wohl eine Großstörung, vielleicht wäre diese schuld. Das geht jetzt ja aber schon seit knapp 2 Wochen so, und normales Internet funktioniert ja auch. Daher glaube ich nicht, dass mein VPN-Problem an irgendeiner Störung liegt.
Also wenn die IPv4 geschaltet ist, wüsste ich nun nicht, warum es nicht funktionieren sollte. Du könntest mal noch versuchen die Firewall abzuschalten. Das wäre das einzige, was mir einfallen würde.
Firewall ist deaktiviert, VPN funktioniert aber trotzdem nicht. Ich habe jetzt einfach mal unter der Router-Modellnummer in den Beiträgen geforscht, da gab es dieses VPN-Problem wohl schon öfters und es wurde ein "Bridgemode" empfohlen. Verstehe ich das richtig, dass ich da bei irgendeinem Händler einfach einen anderen Kabelrouter besorge und an meinen Vodafone-Kabelrouter anschließe? Haltet ihr so was für sinnvoll? Ich bin da leider absoluter Laie und die IT in meiner Firma ist im Moment total überlastet und alles andere als hilfreich ... 😞
