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Antwort
Lösung
am 25.04.2023 18:03
Hallo zusammen,
ich versuche seit Tagen eine Rufnummerumleitung auf mein Handy einzurichten.
Ich habe es über die Tasteneingabe mit diversen Codes probiert, jedoch ohne Erfolg.
Ebenfalls wollte ich die Umleitung über MeinVodafone einrichten.
Jedoch habe kann ich keine Einstellungen aufrufen, um über Sprache die Weiterleitung anzurichten.
Heute habe ich mehrmals die Servicehotline kontaktiert, leider auch ohne Erfolg. 6 von 6 Mitarbeitern kannten sich mit der Thematik nicht aus.
Ich lade noch eine Bildschirmaufnahme hoch, damit ihr seht wie es bei mir aussieht.
Weiß jemand, wie ich die Einstellungen dafür aufrufen kann ?
Falls relevant: PLZ 40822, NRW
Danke vorab für eure Hilfe.
Gruß
am 25.04.2023 18:46
im Vodafone KD Gebiet unter:
Internet & Festnetz > Geräte & Einstellungen > Telefoneinstellungen
am 26.04.2023 00:46
Hallo Robert,
besten Dank für deine Antwort.
Soweit war ich auch schon, nur fehlen bei mir die Telefoneinstellungen.
Ich lade einen Screenshot hoch.
Unter dem Punkt Geräte und Einstellungen wird mir nur die Vodafone Box angezeigt. (in dieser Maske sind dann auch keine Änderungen möglich)
Liebe Grüße