Keine Eingangsbestätigung für Rückgabe Mietgerät erhalten, trotz erfolgreicher Zustellung

[amity_elfenlied]

Hallo zusammen,

Es geht um die Rückgabe eines WLAN-Kabelrouters welchen ich bis 03.07.24 wegen einem Tarifwechsel zurückschicken sollte.

Ich habe den Router am 28.06.24 Versand und er wurde laut Sendeverfolgung am 29.06.24 direkt an Vodafon zugestellt.

Eine Eingangsbestätigung von Vodafone habe ich nicht erhalten.

Nun bekam ich gestern (04.07.24) eine E-Mail mit der Frist bis 19.07.24, den Router zurück zu schicken um unnötige Kosten zu vermeiden.

Hat sich da was überschnitten, kann ich die Mail einfach ignorieren?

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Amy

[Kurtler]

Wenn der Router bei VF angekommen ist, erhält man eine Eingangsbestätigung per Mail.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[Menne99 · Accepted solution]

warte einfach ab, und hebe die Routenverfolgung auf, evtl auch den Paketschein , mit Sendungsnummer!

[amity_elfenlied]

Ich habe inzwischen die Eingangsbestätigung erhalten. 😉

Vielen Dank und liebe Grüße an Kurtler und Menne99 👍

[amity_elfenlied]

Ich habe inzwischen die Eingangsbestätigung erhalten.

Vielen Dank 👍

Gruß Amy

[amity_elfenlied]

Ich habe heute die Eingangsbestätigung erhalten...

Danke Dir für den Tipp..👍

Gruß Amy

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt