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Kabelrouter zurücksenden - seit über einem Jahr kein Kunde mehr
Maximilian4
Forum-Checker
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Hallo.

ich hatte bis Februar 2022 einen Kablevertrag bei Vodafone, welchen ich leider aufgrund eines Umzugs kündigen musste. 
Zum Abschluss bekam ich eine Rechnung, da ich den Router nicht zurückgesendet habe. Deswegen ging ich davon aus er würde mir gehören. Jetzt habe ich hier in anderen Threads gelesen, dass er wohl trotzdem noch Vodafone gehört.

Habe mich diesbezüglich informiert, da ich den Router weitergeben wollte.

Allerdings konnte ich diesen Thread :https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mein-Vodafone-Mein-Kabel/Vodafone-Fritzbox-vom-Vertrag-trennen-u...

entnehmen, dass man wohl jetzt noch eine Rücksendung und eine eventuelle Rückerstattung bekäme.

Würde mich über eine Antwort freuen, da ich beim Kundenservice nicht weit komme, da ich ja auch kein Kunde mehr bin.

 

MfG 

Maximilian

 

 

2 Antworten 2
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

korrekt ist, dass Vodafone Eigentümer des Routers bleibt - auch wenn eine Gebühr

"nicht zurück erhaltene Hardware / Modem" 

bezahlt wurde.

das Gerät weiter zu verkaufen ist daher illegal.

 

UND 

tatsächlich besteht eine gute Chance die o g Gebühr wieder erstattet zu bekommen,

wenn du den Router zurück gibst

Also nach über einem Jahr sehr ich da schwarz, dass du da bei einer Rücksendung dein Geld zurück erhältst.

 

Gruß Kurt

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