Hallo liebe Community,
ich habe folgendes Problem:
Nachdem ich die CableMax Aktion genutzt habe und vor ca. 2 Wochen die zugeschickte FritzBox 6660 dann anschließen wollte um gleich ins Internet zu gehen, hat dies leider nicht funktioniert.
Am Telefon hat mir der Vodafone Kundendienst gesagt, dass der Router seitens Vodafone nicht "gesehen" werden kann, obwohl er angeschlossen ist.
Ein Techniker wurde dann vorbei geschickt um die Leitung freizuschalten. Ich war leider nicht persönlich vor Ort, sondern meine Bekannte. Denn der Techniker meinte, es gäbe ein Problem, unzwar seie die Leitung im Haus beschädigt. DIe müsse entweder repariert werden oder eine ganz neue Leitung für mich gelegt werden. Das könne aber Wochen dauern. Netterweise würde das aber kostenlos für uns sein.
Ich solle das zuerst mit der Vermieterin abklären und dann nochmal mich mit dem Techniker in Verbindung setzen.
Die Vermieterin sagt, ich soll erstmal nachfragen wie das genau abläuft und dann nochmal der Vermieterin von dem genauen Ablauf berichten. Erst dann würde sie sagen ob das Ganze in Ordnung geht oder nicht.
Problem ist, ich werde von der Techniker Firma angerufen, allerdings kann ich da nie ran gehen, da ich da in der Arbeit bin. Und wenn ich versuche zurückzurufen, komme ich nicht durch und es wird aufgelegt mit dem Hinweis ich solle zu einem anderen Zeitpunkt nochmal anrufen.
Was kann ich jetzt tun?
Ich finde die CableMax Aktion genial und bin auch froh dafürber bei diesem Angebot zugeschlagen zu haben. Jetzt kann ich es auch genau deswegen kaum abwarten das Ganze nutzen zu können. Vor Allem habe ich jetzt TV mit dazugebucht, mit der Hoffnung, dass irgendwann Alles funktionieren wird.
Aktuell nutze ich mein Smartphone als Hotspot für all meine Geräte. Ich habe zwar unbegrenztes Datenvolumen aber schön wäre es trotzdem, wenn ich die 1 Gig Leitung so schnell wie möglich auch hernehmen kann.
Vielen Dank für jede Hilfe!
