Guten Morgen,
ich wollte meinen Unmut jetzt in der Community platzieren, da ich von der Hotline (technischer Support, Dienstleister) angelogen worden bin.
Ich möchte direkt auch sagen, dass Kommentare a la "Bei mir macht das keine Probleme", "Warum brauchst du das?" unnötig sind. Vielen Dank.
Zum Sachverhalt: Aus beruflichen Gründen macht bei mir IPv6 sowie die Einstellung der Fritzbox "IPv6 nativ zu verwenden" Probleme. Das ist der wichtigste Punkt. Auch privat gibt es Abends mit IPv6 Probleme. Aus diesem Grund hat Vodafone, seit ich Kunde bin, das DS-Lite in "richtiges" DS umgestellt.
Ich habe dann immer wieder per Hand auf der Fritzbox die Nutzung von "IPv6" komplett deaktiviert.
In letzter Zeit bekam ich die Konfiguration aber immer häufiger wieder "durchgedrückt" und habe mich an den Support gewendet, welche Möglichkeiten ich hätte um das dauerhaft zu unterbinden.
Anruf 1: "Vielen Dank dass Sie uns angerufen haben, wir nehmen den Fall auf und Klären das".
Lösung 1: Ein Techniker (Dienstleister) wurde damit beauftragt die Fritzbox 6660 zu tauschen.
Beim Austausch habe ich den Techniker gefragt, warum ein Austausch nötig ist. Die Config kommt doch
wenn von Vodafone direkt und die Fritzbox ist und bleibt ja "gebranded". Die Antwort war, dass diese
Fritzbox eine andere Konfiguration bekommt, das wäre anders nicht möglich gewesen mit der "alten".
Die "neue" 6660 angeschlossen: IPv6 ist wieder da. IPv6 ausgeschaltet. Fritzbox neu gestartet.
IPv6 immer noch deaktiviert. Jetzt kommt das Signal von Vodafone: Zack! IPv6 aktiv.
Überschreibt also die Einstellung.
Anruf 2: "Vielen Dank für den Anruf, aber das wir so niemals funktionieren".
Lösung 2: "Sie müssen sich selbst eine Fritzbox kaufen, diese ist dann nicht "gebranded", dass wird dann funktionieren".
Ich habe mir also eine Fritzbox 6690 zugelegt und diese gestern angeschlossen. Habe hier mit
der Hotline telefoniert, die Fritzbox registrieren lassen, DS-Lite wieder ändern lassen.
Deaktivierung von IPv6. Keine Probleme wie bei der 6660 mehr. Arbeite normal von zu Hause weiter.
Spiele Abends ein Game, schaue einen Stream, kein Problem.
Ich möchte mich vor einigen Minuten per VPN bei meiner Firma anmelden: Fehler...
Ich ahne schlimmes, denke mir aber "das kann jetzt nicht sein mir wurde versichert das funktioniert jetzt,
ich habe über 200 Euro ausgegeben......."
IPv6 WIEDER AKTIVIERT. IPv6 NATIV VERWENDEN EBENFALLS!
Wie kann das sein Vodafone? Wie kann es sein dass ihr MEINE EINSTELLUNGEN auf MEINER FRITZBOX
überschreibt?
Ich hätte gerne für dieses Problem eine DAUERHAFTE LÖSUNG, ohne ständigen, manuellen Aufwand!
