Hausanschlussverstärker defekt oder zu alt ?

[loustead]

Hallo,

ich habe seit verganene Woche einen Kabel-Internetanschluss Gigazuhause 250 Mbit/s. Als Endgerät habe ich eine Fritzbox 6670 mitbestellt. In der Fritzbox können unter Internet "Übersicht die Verbindungsaktivität und die Kanäle" abgerufen werden.

Was kann ich machen, denn der Upload erreicht nie mehr als 15 - 20 Mbit. Die Downloadraten sind aber ok.

Ich vermute, dass unser HAV zu alt ist (Delta BK Verstärker BK 22).

Anbei sende ich mal die Werte Kanäle jetzt und nach Neustart der Fritzbox.

[Kurtler]

Die DS Signalpegel sind völlig außerhalb der Toleranz. Da muss ein Techniker vorbeikommen.

Gruß Kurt

[loustead]

Ok vielen Dank, dass habe ich mir beinahe gedacht. Da es sich um einen Neuanschluss handelt und wir das Haus 2020 gekauft haben wäre meine Frage, ob der Techniker kostenpflichtig ist. Unsere Nachbarn haben die 1000er Leitung seit einigen Monaten und haben einen neuen HAV bekommen - unentgeldlich.

Dem Foto nach handelt es sich um den

Axing BVS 13-69N Hausanschluss-Verstärker 30dB

[Kurtler]

Der Einsatz kostet nichts.

Gruß Kurt