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Antwort
Lösung
am 11.04.2024 16:36
Hallo,
folgende Situation:
Ich habe vor längerer Zeit bei Ebay-Kleinanzeigen eine Fritz!Box 6660 gekauft und wollte diese nun bei einem neuen Vodafone Kabel Vertrag verwenden, was anscheinend nicht geht, weil es sich um ein Mietgerät eines anderen Kunden handelt.
Der Verkäufer ist nicht aufzufinden und Kleinanzeigen hilft mir auch nicht weiter.
Jetzt wollte ich fragen, ob ich das Gerät einfach an Vodafone zurücksenden kann? Bekomme ich die Gerätepauschale dann einfach als Guthaben gutgeschrieben oder wie funktioniert das?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11.04.2024 18:54 - bearbeitet 11.04.2024 18:55
Hi,
ja, ist Vodafone ziemlich egal, ob die Geräte zurück kommen oder nicht, solange die Ersatzpauschale abgebucht werden kann. Nutzen kannst du die Box als Kabelrouter bei Vodafone definitiv nicht.
@brummselbaer schrieb:Die könnten mir natürlich gerne den Kunden nennen, der die Box gemietet hat, für ne Rücksendung. Müssten die ja haben, weil bei der Person ja die CM MAC registriert ist.
Macht Vodafone nicht, Stichwort: Datenschutz
Grüße
am 11.04.2024 16:58
@brummselbaer nein so etwas geht überhaupt nicht. Der Kollege der dir diese Box verkauft hat hat dich höchstwahrscheinlich übers Ohr gehauen. Und wenn dieser "Kunde " nicht mehr greifbar ist hast du die Fritte umsonst gekauft. Ansonsten bleibt dir nur eine Anzeige bei der Polizei.
am 11.04.2024 17:03
am 11.04.2024 17:33
@RobertP ich wollte es nicht so direkt sagen
am 11.04.2024 18:09
Das "übers Ohr gehauen" ist für mich verjährt.
Mir geht es darum, ob Vodafone die Fritz!Box zurück möchte? Sonst bin ich ja jetzt weiterhin stolzer Besitzer einer 6660.
am 11.04.2024 18:11
weil dann kann ich ja einfach Freetz draufflashen und die CM-Mac Adresse ändern.
am 11.04.2024 18:19
Hi,
die Box kannst du über folgendes Portal an Vodafone zurückschicken: https://www.vodafone.de/retoure/landing-page
Die Gerätepauschale muss sich der Vornutzer dann von Vodafone zurückerstatten lassen. Musst du ihm ja nicht sagen, dass das möglich ist 😉
@brummselbaer schrieb:weil dann kann ich ja einfach Freetz draufflashen und die CM-Mac Adresse ändern.
Funktioniert bei DOCSIS Geräten nicht, da die CM MAC Adresse vom Gerätehersteller signiert werden muss und AVM keine "befummelten" Geräte zertifiziert. Die Box wird dann von jeder CMTS abgelehnt.
Grüße
am 11.04.2024 18:27
Danke. Gut zu wissen mit der CM MAC.
Also so wie ich das hier verstehe, ist es Vodafone egal, ob ich das Gerät zurücksende? Ich kriege nix dafür, aber hinterher sind die bei den Boxen auch nicht? Dann kann ich die doch einfach behalten?
Die könnten mir natürlich gerne den Kunden nennen, der die Box gemietet hat, für ne Rücksendung. Müssten die ja haben, weil bei der Person ja die CM MAC registriert ist.
11.04.2024 18:54 - bearbeitet 11.04.2024 18:55
Hi,
ja, ist Vodafone ziemlich egal, ob die Geräte zurück kommen oder nicht, solange die Ersatzpauschale abgebucht werden kann. Nutzen kannst du die Box als Kabelrouter bei Vodafone definitiv nicht.
@brummselbaer schrieb:Die könnten mir natürlich gerne den Kunden nennen, der die Box gemietet hat, für ne Rücksendung. Müssten die ja haben, weil bei der Person ja die CM MAC registriert ist.
Macht Vodafone nicht, Stichwort: Datenschutz
Grüße