hey @DeanD1 bis Kanal 13 schaut alles okay aus. Von Kanal 14 bis 31 wird nur bis 64Quam moduliert. Je höher die Modulation, desto besser das Signal. Es wird nur runtermoduliert, um überhapt noch ein Signal auf dem Kanal empfangen zu können. Auch deine MSE-Werte auf den zuvor genannten Kanälen sehen nicht gut aus. Bei Werten unter -35db startet die Fritzbox meistens neu, da die Signalqualität zu schlecht ist. Es schaut so aus, als muss die Kabelanlage eingepegelt werden. Hast deine Kabelverbindung von der MMD zur Box geprüft? Wenn der Dorn am Koaxkabel an- oder abgebrochen ist, können auch diese Probleme entstehen. Auch an der Multimediadose(MMD) alles okay? Wenn dies alles okay ist, eine Störung melden. Es wird dann im Allgemeinen ein Störungsticket erstellt und ein Techniker rausgeschickt. Aber Achtung! Sollte der Techniker feststellen, das benutzerseitig ein Fehler vorlag, wird eine Pauschale von 99.-€ fällig. Komisch, so einen ähnlichen Fall wie deinen hatte ich heute schonmal. Grüße haegar2609
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
