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Frage
Antwort
Lösung
am 28.07.2022 14:40
Hallo zusammen,
habe über Kleinanzeigen bei einem gewerblichen Verkäufer eine Fritzbox 6660 gekauft.
In der Anzeige stand das es sich um eine 2000 2910 handelt sollte, ankam eine 2913 internatiole Version.
Ich habe dann bei Vodafone angerufen und denen meine Seriennumer und Mac Adresse gegeben, er meinte alles gut kein Problem wird in 1-2 Stunden freigeschalten.
Ich habe dann extra nochmal drauf hingewiesen das ich die über Kleinanzeigen gekauft habe und es eine 2913 handelt.
Er meinte dann es sei kein Problem, die Box ist in Ordung und die richtige.
Hat sich da mittlerweile geändert?
Normalerweise gehen die 2913 Boxen doch nicht.
Gruß
am 02.06.2023 00:44
Das empfinde ich und viele andere Kunden als MAßLOS UNFAIR, vor allem weil es ja keine Möglichkeit zu geben scheint, wie man die Box noch an VF zurück geben kann, oder?
Oder gibt es ein Rückkauf Programm von VF?
Wäre es nicht viel sinnvoller für verspätete Rückgabe einfach nur einen kleinen Teil der Schadensersatzsumme einzubehalten aber den Überwiegenden Teil zurück zu zahlen?
Sagen wir mal, es würden halt dann 90% der Schadensersatzsumme zurück gezahlt werden,
dann wären nicht zig tausende Gerät dazu verdammt in den Elektroschrott zu wandern oder sehe ich das verkehrt?