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Antwort
Lösung
am 26.01.2023 00:57 - zuletzt bearbeitet am 26.01.2023 07:12 von Kurtler
Guten Abend
Habe heute meine Fritzbox 6490 über den Telefon Support aktivieren lassen mit MAC Adresse und allem
leider ohne erfolg
habe auch schon nun mehr als 4 Stunden gewartet das sie sich aktiviert bzw habe auch versuche auf den aktievierungs link zu kommen
beides ohne erfolg
LG
Edit: @erminsa In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.01.2023 00:39
ok Perfekt danke für die Antwort
dann wird es wohl möglich sein die nun Anzumelden auf meinen Anschluss
VF lässt sich wieder zeit hatte heute wieder angerufen mehrmals und wurde leider immer wieder vertröstet
hoffe es klappt morgen dann alles endlich
Danke
Viele Grüße
Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
am 26.01.2023 07:13
Da wird dir hier niemand weiterhelfen können, weil es im Forum keinen Support mehr gibt.
Gruß Kurt
am 26.01.2023 08:33
aus welchem Bundesland kommst du und wie lautet die Artikelnummer der Fritzbox?
am 26.01.2023 09:24
Hi komme aus Hessen
und die Artikelnummer ist 6490 die serienummer K391.545.30.462.147
am 26.01.2023 09:43
Beides ist nicht die Artikelnummer, diese ist 8stellig und sollte 20002778 lauten, also schau bitte noch einmal genau nach.
am 26.01.2023 09:51
Weiterhin wird die 6490 NICHT für Gigabit-Anschlüsse freigeschalten...
Und die Freischaltung kann im Bereich von Vodafone West durchaus mehrere Stunden, wenn nicht sogar Tage, dauern...
am 26.01.2023 10:00
oh habs jetzt gesehen
Artikelnummer 2000 2689
am 26.01.2023 10:05
Hast du die gekauft oder mit deinem Vertrag bekommen? Das ist eine Leihbox von vormals Unitymedia, die wird nur am zugehörigen Anschluss freigeschaltet.
am 26.01.2023 10:06
Das ist ein ex-Leihgerät und wird NICHT freigeschaltet.
am 26.01.2023 10:09
Ja die ist Gekauft von mir worden..
Habe grade mit dem Support nochmal Telefoniert
Die haben nochmal alles aufgenommen und sollte hofffentlich Bald freigeschaltet sein
