Hallo zusammen, ich habe 2020 eine gebrauchte Fritzbox gekauft, die ich auch ohne Probleme bei Kabel Deutschland bzw. Vodafone benutzt habe. Nun bin ich nach einem Abstecher zu einem anderen Internetprovider via Sonderkündigungsmöglichkeit zu Vodafone zurück. Heute wollte ich meine Box aktivieren lassen - telefonisch (Aktivierungscode liegt 300 km weit weg) Die Dame hat die Mac Adresse eingegeben und die Artikelnummer und sagt mir dann, sie könne die Box nicht aktivieren, weil sie schon eingetragen sei. Da könne man gar nichts tun.
Nun sitze ich hier ohne Internet und kann mir das nicht erklären. Die Box war doch schon unter meinem Namen mehrfach registriert. Hat jemand eine Idee was ich nun tun kann??
DANKE!
