Guten Abend zusammen,
ich brauche mal eure Hilfe. Vor ca. 2 Wochen habe ich mir eine FritzBox 6660 Cable zugelegt und angeschlossen. Die Freischaltung bei Vodafone lief problemlos und seitdem funktioniert mein Internet auch einwandfrei. Bei der Einrichtung der Telefonie habe ich aber Probleme und bekomme diese leider nicht eingerichtet ohne das immer eine Fehlermeldung bei der Einrichtung der Rufnummer erscheint. Telefonieren über unsere Festnetznummer ist also aktuell nicht möglich.
Anbei einmal meine Daten und das Vorgehen kurz beschrieben:
Aktueller Tarif: Red Internet & Phone 100 Cable
Bundesland: NRW (ehemaliger Unitymedia Kunde)
Den Anschluss der Kabel erläutere ich jetzt nicht im Detail. Sollte aber soweit richtig sein, da ansonsten das Internet auch nicht funktionieren würde (gehe ich zu mindestens stark von aus).
Zur Einrichtung der Telefonnummer logge ich mich bei meiner FritzBox ein. In der linken Leiste wähle ich „Telefonie“ aus und dann den Reiter „Eigene Rufnummer“. Dann klicke ich auf den Button „Neue Rufnummer“. Folgendes wähle ich dann aus bzw. gebe es ein:
Telefonanbieter: Vodafone (NRW/Hessen)
Rufnummer: 02*** ******
Benutzername: n29*******_1
Kennwort: lt. Anschreiben
Registrar: ss1**-v6 (.telefon.unitymedia.de wird bereits von der FritzBox angezeigt)
Unter weitere Einstellung verändere ich erstmal nichts und lasse die Standarteinstellungen der Fritzbox. Klicke ich dann auf weiter und lasse die Anmeldung durchführen erscheint immer folgende Fehlermeldung: Die Prüfung der Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonanbieter ist gescheitert, Prüfen Sie die eingegeben Zugangsdaten für die Telefonie.
Das habe ich jetzt auch mehrmals gemacht. Aber anscheinend bin ich nicht schlau genug dafür. Alle eingegeben Daten sind korrekt. Ich habe auch keine tote Null beim Benutzernamen, die ich weglassen könnte oder ähnliches. Bei Vodafone in der Hotline konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Es wurde lediglich ein Ticket erstellt und ich habe neue Zugangsdaten erhalten. Dies funktionieren aber auch nicht. Daher gehe ich davon aus das ich irgendetwas anderes eingeben muss oder in der FritzBox andere Einstellung vornehmen muss. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Volker
