Fritz!Box 6490 Calbe auf EbayKleinanzeigen gekauft - wie kann ich sie freischalten?

[Theresa_Ru]

Hallo liebe Community, 

nach stundenlanger hin und her Telefonie, wende ich mich nun an euch. 

Leider bin ich auf ein Angebot auf Ebay Kleinazeigen hereingefallen, wo eine Fritzbox 6490 Cabel verkauft wurde, welche immernoch auf Unity Media registriert ist. Der Verkäufer hatte sie auch aus zweiter Hand, was er mir verschwiegen hat. Nun würe ich gerne eine Freischaltung benatragen, finde jedoch keinen Ansprechpartner, der mir hier weiterhilft. Hat jemand eine Idee? 

Vielen Dank im Voraus!

Theresa 

[RobertP]

wie lautet die Artikelnummer?

(steht hinten drauf)

[Theresa_Ru]

Die Article no.: 2000 2689

[RobertP · Accepted solution]

bei diesem Gerät handelt es sich um ein ehemaliges Unitymedia Leihgerät

es kann daher nicht aktiviert werden

versuche die Box zurückzugeben

[Theresa_Ru]

Soetwas hatte ich mir schon gedacht! Vielen Dank für die Hilfe! 

[R4mona]

Hi Theresa_Ru,

entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung. Aktuell benötigen wir leider etwas länger, um zu antworten.

Konntest Du Dein Anliegen mit Hilfe unserer anderen User:innen lösen? Oder besteht noch Klärungsbedarf?

Liebe Grüße
R4mona