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Antwort
Lösung
am 25.06.2024 13:52
Aus WLAN Gründen verwende Ich seit heute eine eigene Fritzbox, das registrieren mit Mac Adresse und Serien nummer hat auch alles funktioniert. Jedoch funktioniert das Festnetztelefon nicht und beim einrichten werden SIP Name und Passwort verlangt. Ich habe hier im Forum gesucht aber über den empfohlenen Reiter "Mein Vodafone/Internet und Festnetz/Geräte und Einstellungen/SIP Zugangsdaten" finde ich sie nicht. Bei den Geräte und Einstellungen ist zwar meine eigene Fritzbox mit MAC und Sierial Nummer registriert, aber die SIP Daten stehen nirgendswo. Wie komme Ich daran?
Danke im Voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.06.2024 15:36
wie gesagt, die kommen ohne weiteres zutun per Post, ein Anruf kann das auch nicht beschleunigen
und bis sie eventuell unter "Meine Dokumente" zu finden sind, kann auch dauern
25.06.2024 14:20 - bearbeitet 25.06.2024 14:20
ich nehme mal an du kommst aus dem ehemaligen Unitymedia Gebiet (BW, Hessen, NRW)
in diesen Bundesländer werden die SIP Daten per Post verschickt
sobald die auf dem Weg sind, sollten sie auch im Kundenportal unter "Meine Dokumente" zu finden sein
am 25.06.2024 15:30
Ja genau aus NRW, Kabelvertrag und war vorher bei Unitimedia. Da Ich sie auch bei "Meine Dokumente" nicht finde, werde Ich da wohl anrufen müssen
am 25.06.2024 15:36
wie gesagt, die kommen ohne weiteres zutun per Post, ein Anruf kann das auch nicht beschleunigen
und bis sie eventuell unter "Meine Dokumente" zu finden sind, kann auch dauern
am 22.07.2024 15:58
Ich habe aktuell das selbe Problem, das mir online keine SIP Daten angezeigt werden. Ich habe am Freitag meine FritzBox gewechselt. @Seppy3000 kannst du bestätigen das die SIP Daten per Post kommen?
22.07.2024 16:51 - bearbeitet 22.07.2024 16:51
@PhilippWe kommst du auch aus dem ehemaligen Unitymedia Gebiet?
wenn ja kommen die SIP Daten per Post
am 22.07.2024 16:55
Ja, ich komme aus Hessen.
am 25.07.2024 17:16
Heute sind die SIP Daten per Post eingetroffen 😂🖖
am 25.07.2024 17:18
Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.
Gruß Kurt