Disney plus läuft nicht im WLAN, Dual Umstellung beantragt, laut Kundenservice genehmigt, wie geht’s

[Yay]

Hi, 

wie bei einigen hier, läuft bei mir Disney nicht im WLAN bzw nicht mit der Connect Box als Router. Ich habe mich bereits laienhaft schlau gemacht und gelesen, dass Disney und die verwendete IPv6 Sache nicht harmonieren. Nun habe ich morgens beim Service von Vodafone angerufen und die Dame sagte sie stelle das um, kostenfrei, dass ich ab sofort zwei Schlüssel, also Ipv 4 oder 6 nutzen könne. Müsste ich dann lediglich noch einstellen. Aber wo genau geht das? Über den Tv? Oder muss ich den Router neu installieren? Oder was muss ich machen? 

[Kurtler]

Starte den Router mal Neu.

Gruß kurt

[Yay]

Habe ihn schon aus- und wieder angeschaltet 🙁 hat nichts gebracht 

[Kurtler]

Dann kannst du nur abwarten, bis das geschaltet wurde.

Gruß Kurt

[Yay]

Und dann muss ich nichts machen? Also irgendwas irgendwo ändern? Häkchen setzen oder so? 
Entschuldige, ich kenne mich damit wirklich nicht aus. Lg, Yanina

[Kurtler]

Da musst du nichts machen.

Gruß Kurt

[Menne99]

ich glaube nicht das es mit IPV6 zu tun hat! 

[Yay]

Hast du ne andere Idee?

[seelo2010]

Völliger Schwachsinn, dass mit dem Dualstack.

Disney nutzt selbst Dualstack, somit sind die Dienste via IPv6 erreichbar, was der IPv4 Verbindung vorgezogen wird.

[peter12_]

Hi,

kannst du bei Gelegenheit folgende Webseite in einem Brower aufrufen? Testen Sie Ihre IPv6-Konnektivität.

Es sollten dort dann 10/10 Tests im besten Fall erfolgreich sein. Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitte auf den Reiter "Durchgeführte Tests" klicken und davon einen Screenshot hier posten.

Grüße