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Android Apps laden im WLAN nicht
nowlan
Smart-Analyzer

Bei mir laden seit 3-4 Wochen die meisten Apps auf Android Smartphone (S21/S22) nicht. Betroffen sind u.a. Wikipedia, Vinted, googlePlay, Instagram, und auch WhatsApp. Wobei bei WhatsApp Textnachrichten durchkommen, aber Fotos oder Videos nicht laden und ich auf die mobile Datenverbindung wechseln muss.

Alle mobilen Endgeräte im Haushalt sind betroffen.

 

Das Problem ist zeitgleich mit dem „Upgrade“ der Horizon Receivers auf die GigaTV Software aufgetreten.

 

Als Router wird eine Fritz Box 6490 Cable verwendet-FritzOS 7.29

Werksreset bereits durchgeführt, ohne Verbesserung.

Bei https://ipv6-test.com steht

IPV4 not supported und

IPV6 supported

 

Speedtest.vodafone.de (Wlan am Handy):

73 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit (Vertrag 150)

9.62 Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

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5 Antworten 5
Wallace
Moderator

Hi nowlan,

 

willkommen in unserer Community.

 

Das Update der HZ-Box hat nicht mit dem WLAN der 6490 zu tun. Ist die 6490 eine Leihbox? Laden die Apps im mobilen Netz ohne Probleme?

 

VG Wallace

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nowlan
Smart-Analyzer

Hi Wallace,

Dann sind die Probleme zufällig gleichzeitig aufgetreten.

Die 6490 ist eine Leihbox.

Im mobilen Internet laden die Apps einwandfrei.

VG nowlan

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Wallace
Moderator

Hey,

 

das sollten wir uns mal genauer anschauen. Meldest Du dich dazu bitte via DM bei unserem Twitter oder Facebook Support?

 

VG Wallace

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nowlan
Smart-Analyzer

Das Endergebnis vom Facebook Support:

Dann prüfe bitte Dein WLAN. Wie Du es optimieren kannst, liest Du auf http://vod.af/WLANHilfe .

War leider nicht hilfreich, das ist alles schon bekannt.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo nowlan,

 

sicher können Dir die Kollegen weiter helfen. Bitte melde Dich nochmal dort.

 

Grüße Moni

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