guten Tag,diese Woche habe ich eine neue Fritzbox bekommen und mir wurde per Telefon zugesagt dass der Retourenschein dem Paket beiliegt. Da war aber nur der Lieferschein. Wie komme ich denn nun an den Retourenschein,der Berater sagte das kostet mich nichts,aber inzwischen habe ich was ganz anderes gelesen. Dass man selber für die Rücksendung aufkommt. Dann war das doch alles *** was der mir erzählt hat,auch das mit 4 Wochen Rückgabefrist,unglaublich diese Inkompetenz.
- Meine alte Fritzbox ist die 7430
