- SA gegen 11:00h das Online-Formular (HE, BaWü, NRW) ausgefüllt mit Daten des neuen Routers, einschl. Handy-Nr. für Rückfragen
- MO gegen 12:00h E-Mail bekommen, dass ich mich bitte telefonisch melden solle, ich hätte doch schon einen eigenen Router aktiviert (!?) > Gemacht; alle klar; könne bis zu einer Std. dauern
- DI gegen 11:00h ich noch mal nachgefragt, weil noch immer alter Router funktioniert und neuer nicht (getestet): Nun seien gar keine Daten da, ich solle noch mal telefonisch durchgeben >> Gemacht, alle Daten noch mal über Tel. durchgegeben und nun heißt es weiter warten, könnte bis zu 2 Std. dauern
- MI Morgen gegen 7:00h ich noch mal nachgefragt, weil noch immer nichts ging: Diesmal (offens. ehrlicher Mitarbeiter Kundendienst), der bestätigt, bei den Eintragungen KÖNNE nichts gehen! 8 Tickets (???) und alles Durcheinander. Er mit Techniker gesprochen, dass alle unsinnigen Tickets gelöscht werden, kann 1-2 Std. dauern, dann ginge es (würde ich merken, wenn alte Fritzbox 6591 nicht mehr gehen würde)
- MI Abends gegen 23:00h ich einfach selber den alten, noch immer funktionierenden Router vom Netz getrennt und die 6690er Fritzbox (neu) angeschlossen und siehe da.... Funktioniert. Alles eingerichtet aber TELEFONIE geht nicht
- DO Morgen gegen 08:00h ich noch mal angerufen wegen nicht funkt. SIP-Daten (obwohl die aus MyVodafone abgelesen und eingetragen; alles gleich geblieben wie 6591er Stand, nur "SIP-Registrar" hatte sich geändert; ging aber leider wie gesagt trotzdem nicht). Musste ich paar Minuten warten, weil Mitarbeiterin sich SIP-Daten zum abgleich erst holen müsse (vermutlich in Ordnern abgeheftet ^^): Abgleich brachte folgendes Ergebnis: SIP-Registrar steht in "MyVodavone" (auch jetzt noch) FALSCH. Sie hat mir dann richtige Daten durchgegeben, ich die eingegeben 6690er Fritzbox (neu) und nun geht auch Telefonie.
Resümee: In MEINEN Augen sehr umständlich und ich würde mir 3x überlegen, einen funkt. Router noch mal auszustauschen!! Schade, dass man nicht einfach selber die MAC-Adresse und Seriennummer über ein sog. "Aktivierungsportal" oder vergleichb. eingeben kann und dann auch korrekte SIP-Daten erhielte.
Egal, nun geht es! 🥵 🤪
