Telefonnumer nicht registriert

[Jemi]

Musste meine Fritzbox 6490 Cable zurücksetzen. Bekomme jetzt meine Festnetznummer nicht mehr registriert trotz mehrmaliger Eingabe aller geforderten Daten. Vorher dem Zurücksetzen ging das Telefon ohne Probleme.

[peter12_]

Hi,

handelt es um eine von VF KD gemietete oder gekaufte Box? Bei gemieteten Geräten ziehen sich diese nach einem Werksreset die Zugangsdaten automatisch und richten die Rufnummern selbst ein. Du musst diese dann nur noch ggf. auf die Telefoniegeräte verteilen.

Bei einer eigenen Fritz!Box Cable bitte neue Zugangsdaten bei angeschlossener eigener Box über das Kundenportal (https://kabel.vodafone.de/meinkabel/einstellungen/sip_daten) generieren und die Rufnummern damit einrichten.

Bitte auch darauf achten, dass unter Internet -> Zugangsdaten -> Reiter "IPv6" folgende Optionen gesetzt sind:

Gruß

[Jemi]

Danke. Habe ich bereits versucht, kein Erfolg.

Meldung: 

Die Prüfung der Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert. Prüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten für die Telefonie.

[Jemi]

Die Box ist gekauft, Daten wurden neu generiert.

Der Reiter IPv6 existiert bei mir nicht.

[peter12_ · Accepted solution]

Hi,

erweitere Ansicht aktiivert? https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6490-cable/wissensdatenbank/publication/show/1652_Erweitert...

Gruß

[Jemi]

Und es funktioniert. Danke für Deine Hilfe!!!!

[Tobias]

Hey,

danke Dir für die Hilfe @peter12_, ich mach hier ein Haken ran 😉

LG

Tobias