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Frage
Antwort
Lösung
am 04.05.2019 16:29
am 04.05.2019 16:52
Handelt es sich um DSL oder Kabel, bei einem Kabelanschluß gibt es die Sip-Daten nur bei einem eigenen Endgerät.
Gruss
Methusalem1
am 04.05.2019 17:34
am 04.05.2019 21:12
Bei Verwendung eines eigenen Endgeräts sollten dir die Daten im Verlauf des Aktivierungsprozesses angezeigt worden sein. Ansontsen kannst du sie -solange die eigene Fritzbox direkt am Antennenanschluß hängt und KEIN Leihgerät zum Einsatz kommt- im Kundenportal einsehen und ggfs. abändern.
Bei Verwendung des VF-Leihgeräts (egal ob Homebox/FritzBox -oder- Standard-Router) werden dir KEINE SIP-Daten angezeigt, weil die entweder gar nicht existieren, weil die Standard-Router statt SIP auf VoC setzen -oder- weil die Daten per Fernwartung in die VF-Homebox eingespielt werden und sich dann auch regelmäßig ändern.