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am 30.08.2019 18:49
Hallo,
nachdem ich vollkommen arrogant von einer Hotlinemitarbeiterin, mit dem Ratschlag ich möge zu einem anderen ISP wechseln, abgewiesen wurde und sie einfach aufgelegt hat, probiere ich es nunmehr hier eine Antwort zu finden.
Ich möchte eine Rufumleitung einrichten, die nur dann aktiv ist, wenn meine Fritzbox nicht mit dem Internet verbunden ist. Bei anderen ISP's nennt sich das Rufumleitung, wenn Fritzbox nicht verbunden. Ist diese Einstellung bei Vodafone (ich bin Businesskunde) realisierbar?
am 31.08.2019 13:27
@Steffen_OA2012 schrieb:...
Ich möchte eine Rufumleitung einrichten, die nur dann aktiv ist, wenn meine Fritzbox nicht mit dem Internet verbunden ist. Bei anderen ISP's nennt sich das Rufumleitung, wenn Fritzbox nicht verbunden. Ist diese Einstellung bei Vodafone (ich bin Businesskunde) realisierbar?
Mein Anschluss ist Vodafone DSL-25 mit einer Telefon-Nr. und Fritz!Box 7490. Die Rufumleitung mache ich normalerweise durch Einstellung im Telefon.
Habe mal bei 'Mein Vodafone' im Internet nachgesehen welche Möglichkeiten ich bezüglich Rufumleitung dort habe:
Wäre die letzte Einstellung:
Umleitung: Bei "offline" nicht das was du haben möchtest, d.h. Umleitumg wenn die Fritz!Box nicht mit dem Internet verbunden ist?
am 31.08.2019 17:28
Diese Einstellung gibt es bei mir nicht...
am 31.08.2019 17:39
Hi,
im Kabel-Bereich von VF gibt diese Möglichkeit leider nicht. Ist die Fritz!Box offline oder der Anschluss offline, bist du über deine Festnetzrufnummern auch nicht erreichbar. Du müsstest dann manuell eine Rufnummerweiterleitung im Kundenportal einrichten.
Grüße
am 02.09.2019 09:26
Hallo Steffen_OA2012,
wie Peter schon schrieb, bei dem Kabelanschluss gibt es diese Umleitung nicht.
Viele Grüße, Manu