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am 16.09.2020 12:27
Hallo ich hab die alte gigabox am 25. Mai zu vodafone zurück geschickt. Und ist bis heute nicht angekommen
am 16.09.2020 13:58
Hast du einen Sendungsnachweis des Pakets, der den Eingang bei Vodafone bestätigt?
Wenn nicht -> dein Problem, denn das Versandrisiko liegt bei dir...
am 21.09.2020 08:26
Hallo Kristin74,
an welche Anschrift hast Du die Box geschickt? Hast Du einen Sendebeleg und schon mal Nachforschungen angestellt?
Viele Grüße
Nancy