Hallo Gerd721,
tut mir leid, dass das WLAN an Deinem Router nicht mehr funktioniert.
Einen Defekt der EasyBox 803 kann ich Deiner Schilderung nach nicht ausschließen. Hast Du bereits einen Reset und Neueinrichtung des Routers ausprobiert?
Damit lassen sich Fehler oft selbst beheben.
Die EasyBox 803 haben wir meines Wissens nie als Mietgerät angeboten, daher wird Dein Gerät keine Garantie mehr haben.
Du kannst also entweder einen eigenen Router verwenden (neben den EasyBoxen lassen sich beispielsweise auch die FritzBox 7430, 7490, 7530 und 7590 ebenfalls mit dem MIC einrichten) oder Du bestellst Dir über uns einen Neuen.
Wenn Du über uns einen Router mieten möchtest, ist ein Wechsel ins aktuelle Tarifportfolio nötig. Mietgeräte haben unbegrenzt Garantie. Die EasyBox 804 kostet 1,99 Euro, die FritzBox 7530 kostet 2,99 Euro und die FritzBox 7590 kostet 5,99 Euro pro Monat.
Der einmalige Kaufpreis für die FritzBox 7530 beträgt 129,90 Euro und für die FritzBox 7590 beträgt 249,90 Euro. Wenn Du den Router kaufen und nicht mieten möchtest, musst Du nicht zu einem aktuellen Tarif wechseln.
Den Kauf bzw. Wechsel kannst Du telefonisch beauftragen oder Du sendest mit eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, sowie dem gewünschten Gerät.
Gruß,
Jens
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