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Lösung
am 26.12.2020 10:51
Hallo,
ich habe den Kabelvertrag (reines Internet) gekündigt und muss nun ja den mir mal vermutlich 2013 zugesendeten Kabelrouter zurück senden. Es ist ein alter Hitron cve-30360 Router den ich von damals Kabel-Deutschland erhalten habe.
Ich habe die Anleitungen hier durchforstet aber weiss nun leider gar nicht welches ganze Zubehör denn damals dabei gewesen ist da es auch in der Anleitung nicht aufgelistet ist.
Ich meine zu wissen das es auf jeden Falls das Netzteil ist und ich meine auch noch ein kurzes ich glaube gelbes Netzwerkkabel. Das Antennenkabel meine ich habe ich selber nachträglich kaufen müssen aber bin mir auch nicht so sicher.
Kann jemand helfen bevor die Rückgabefrist verstrichen ist?
MfG,
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.12.2020 17:20
Hi lkjsdflhjsorueh,
zu Beginn solltest Du den Kabelrouter, das Netzteil, ein LAN-Kabel, ein Antennenkabel und ein TAE-Adapter im Paket gehabt haben. Wäre schön, wenn die Dinge wieder den Weg ins Paket finden. Auf jeden Fall muss der Kabelrouter und das Netzteil ins Paket. Bei dem Rest ist unsere Logistik in der Regel kulant.
Viele Grüße
Lars
am 26.12.2020 17:20
Hi lkjsdflhjsorueh,
zu Beginn solltest Du den Kabelrouter, das Netzteil, ein LAN-Kabel, ein Antennenkabel und ein TAE-Adapter im Paket gehabt haben. Wäre schön, wenn die Dinge wieder den Weg ins Paket finden. Auf jeden Fall muss der Kabelrouter und das Netzteil ins Paket. Bei dem Rest ist unsere Logistik in der Regel kulant.
Viele Grüße
Lars
am 04.01.2021 04:46
Danke. Ich habe glücklicherweise das Paket mit all dem Rest wiedergefunden. So musste ich nur das Antennenkabel, das Netzteil und den Router wieder hinzufügen. Der TAE-Adapter und das Netzwerkkabel hatte ich nicht benutzt und Sie waren noch im Paket.
am 04.01.2021 13:54
Hi lkjsdflhjsorueh,
na perfekt, dann ist ja doch alles beisammen
Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.
Viele Grüße
Lars