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Lösung

Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf Red Internet & Phone Cable 50
Janika1
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe telefonisch ein Downgrade Antrag(laut Vertrag steht mir ein kostenloser wechsel nach Ablauf von 12 Monaten)gemacht. Könnten Sie mir schreiben, dass wann bekomme ich eine schriftliche Bestätigung? Vertragsbeginn:12.05.2020; Vertrag: XXX.

  Ich möchte nicht, dass es eine Überraschung wird(Verba volant, scripta manent)

Liebe Grüße Janika1

 

EDIT @Janika1 Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. VG Marco

 @Janika1 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Torsten
SuperUser
SuperUser

Die schriftliche Bestätigung kommt zum Umstellungsdatum, in deinem Fall also der 12.05.2021.

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1 Antwort 1
Torsten
SuperUser
SuperUser

Die schriftliche Bestätigung kommt zum Umstellungsdatum, in deinem Fall also der 12.05.2021.