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am 26.01.2021 19:22 - zuletzt bearbeitet am 22.02.2021 19:16 von Lars
Hallo Community, Halloooooooooo Vodafone, was ist los? Ich habe ja für vieles Verständnis aber so langsam reicht es dann auch mal. Ich habe ein Anliegen was einfach nicht gelöst werden will. An der Hotline bekommt man absolut keine Hilfe. Und der Kontakt über WhatsApp da warte ich seit Stunden auf Antwort, ich bekomme einfach keinen Kundenberater in den WhatsApp Chat der mal auf mein Anliegen antwortet. Support gerade absolut 0,0 Sterne... sorry das war mal besser.
am 27.01.2021 21:50
Same *** bei mir. Der Kundenservice ist absolut unterirdisch!
am 31.01.2021 14:37
Hallo mumpel,
es tut mir leid, dass Du gerade eine schlechte Erfahrung mit dem Service machst.
Danke für Dein Feedback dazu.
Für Dein konkretes Anliegen leisten die User in der Community gern erste Hilfe.
Wenn Du magst, schreib einen neuen Thread (ohne Kundendaten) in das zu Deinem Thema passende Board.
Eine Rückmeldung aus der Community ist Dir sicher.
Viele Grüße
Micha