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am 24.11.2020 09:04
Wollte gestern den Prepaid-Kontostand via VF-App abfragen und stellte dabei fest, dass plötzlich die Telefondaten einer völlig fremden Person angegeben waren, also Name, Vorname und TelNr.
Die Rufnummer des Prepaid-Kontos ist aber weiterhin unverändert erreichbar.
am 24.11.2020 16:24
Hallo Vau-eF-juser,
das ist aber nicht gut, kannst Du mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und eventuell einem Screenshot schicken? Es wäre noch super, wenn Du die Firmware Version Deines Handys und die MeinVodafone-App Version angeben würdest. Die genaue Zeit wann das war, wäre auch noch toll.
Besteht das Problem denn noch?
Viele Grüße
TinaG