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Vidaphone.de

Hallo
Ich arbeite als call center agent in Kyiv Ukraine bei vidaphone.de dem vertriebspartner Von Vodafone GmbH. Die zu supportierenden kunden reklamieren, dass sie ihnen versprochenen gutschriften night zum zu erwartenden zeitpunkt erhalten. Woran liegt das? Normalerweise bekommt man eine gutschrift binnen zwei wochen nach verrragsverlaengerung bzw vertragsunterzeichnung. Oder mit Der naechsten rechnung verrechnet Oder?
Datenguru

Betreff: Vidaphone.de

Moin @Artemshypulya,

 

warum reklamierst du das in einem öffentlichen Forum und nicht über deinen Vertrieb? Hier wird dir zu den Abläufen eines Vertriebspartners wohl kaum ein anderer Kunde etwas sagen können.

 

Gruß Frank