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Vertragsunterlagen fehlen
Sinan4
Daten-Fan

Ich habe im Mai 2021 einen Kabelvertrag abgeschlossen und seither erhalte ich meine Vertragsunterlagen nicht. Jedes mal wenn ich anrufe wird mir gesagt, dass die nun abgeschickt wurden. Ich erhalte die aber trotzdem nicht. Die Adresse wurde gegengecheckt. Ich komme auch nicht in "Mein Vodafone" rein weil ich keine Zugangsdaten habe. Das reicht mir jetzt mit der ***. Die Kündigung kommt. 

 

Edit: @Sinan4 verschoben in Feedback, da keine Frage ersichtlich.

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1 Antwort 1
Lars
Moderator

Hallo Sinan4,

 

dass sollte doch zu klären sein. Bevor wir ins Detail gehen, verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?

 

Viele Grüße

Lars



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