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Akzeptierte Lösungen
Hi ich54,
wenn es uns so egal wäre, würden wir gar nicht mehr auf dich reagieren. 
Wir bitten dich einfach nur um einen vernünftigen Ton.
Und wenn wir ganz genau sind, lag der Fehler in diesem Fall auch nicht auf unserer Seite. Du hast schlicht und ergreifend das falsche Gerät zurück geschickt.
In den Schreiben zum Tarifwechsel und in der Widerrufsbestätigung dazu stand eindeutig drin, dass du bitte das alte Gerät zurück schickst und dafür das neue verwendest. Nur weil wir hier recht unkompliziert die Ausbuchung des Gerätes ermöglicht haben, bedeutet das nicht, das du hier einfach die Fakten verdrehen kannst.
Da das Gerät mittlerweile ausgebucht und der Anschluss entsperrt wurde, schließe ich diesen Beitrag dann auch ab. Wenn du nochmal ein Anliegen oder Fragen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden. Ich würde dich aber bitten, dir vorher Gedanken über dein Auftreten hier zu machen.
Gruß
Stephan
