Hallo,
wir haben die Tage die Dose für den Router des Glasfaseranschlusses montiert bekommen, jedoch glaube ich nicht, dass die Freischaltung so funktionieren kann, da meine Geräte ganz wo anders sind die ich an den Router anschließen muss. Dem Monteur habe ich gezeigt, wo die alte Dose ist und wo der aktuelle Router steht jedoch hat er die neue Dose ganz wo anders montiert, die ist nun unten im Flur und meine Geräte stehen eine Etage höher (Einfamilienhaus) wo auch der Router stehen soll. Am liebsten würde ich alles stornieren / kündigen, da meiner Ansicht nach von Anfang an alles falsch gemacht wurde. Entschuldigen Sie auch, aber die Kommunikation mit den Handwerkern ist auch sehr schwierig, da sie kaum einen verstehen und auch anders herum diese schwer ist.
Kann man jemanden hier hinzuziehen, der sich mal alles vor Ort ansehen kann was bisher gemacht wurde und ob dieses so richtig ist, da wir hier später Schwierigkeiten sehen und dann keinen Empfang haben?
