Kein natives Dual Stack trotz Upload Booster (Power Upload)

[Gelöschter User]

Hallo zusammen,

ich habe seit Montag das Paket für doppelten Upload gebucht, bei einem Anruf bei der Technik wurde mir jedoch gesagt dass bei mir kein natives Dual Stack geschaltet werden kann!

Könnten Sie das bitte korrigieren?

[Mav1976]

Hi @Gelöschter User,

handelt es sich um DSL oder Kabel oder was anderes?

[Gelöschter User]

Hi @Mav1976 ,

entschuldigung, genau es ist Kabel.

hatte noch den Vertrag bei Unitymedia seit 2017 und habe auch noch die weiße ConnectBox.

Nach einem Gespräch mit der Hotline war die Leitung auch neugeschaltet und hatte über 20 Mbits Upload.

Vielleicht war es auch zu frisch im System, als dass die Technik das hinzubuchen konnte?

Wäre klasse wenn jemand von Vodafone mir direkt schreiben könnte.

Liebe Grüße

[Jojo111]

Verschoben aus "Feedback"

[efra]

Hi. Wie erreiche dich diese TECHNIK denn am einfachsten??? Nummer? Mail?

DANKE 

[peter12_]

Hi,

bitte an den Kundenservice von Unitymedia wenden und die Umstellung auf Dual Stack beantragen. Vodafone Kabel Deutschland kann hier nichts für dich tun.

Grüße

[Mav1976]

Da sich der TE gelöscht hat, kommt hier ein Schloss vor.