Falsche Portierung kurzfristig korrigiert

[benziner]

Hallo,

bei mir wurde eine falsche Rufnummernporttierung innerhalb von 3 Arbeitstagen korrigiert.

Dafür möchte ich mich bei mehreren Vodafone-Mitarbeiten sehr herzlich bedanken.

Ich bin einfach begeistert.

Soll:

Fremd-Provider-Rufnummer zu Vodafone-Red+ Partnerkarte.

Ist:

Fremd-Provider-Rufnummer zum Vodafone-Red Hauptvertrag.

Verlust meiner 21 Jahre alten Rufnr. drohte.

1. Reklamation am Tag der falschen Portierung.

2. 1 Tag später, Wiederherstellung meiner ursprünglichen Rufnr. des Hauptvertrages.

3.  wieder 1 Tag später die richtige Portierung der Fremd-Provider-Rufnummer auf meine Red+ Partnerkarte.

[Lailaa]

Hallo Benziner,

sehr schön, dass wir Deine Rufnummer retten konnten. Gern geschehen!

Danke für Dein sehr nettes Feedback und ein schönes, sonniges Wochenende.

Viele Grüße,

Laila^lad

[benziner · Accepted solution]

Hallo @Lailaa,

ein(e) Moderator(In) war maßgeblich daran beteiligt.