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Lösung
am 04.06.2025 19:55
Hallo,
ich wollte vor 2 Wochen meinen Anschluss (Festnetz und Telefon) zu einem neuen Anbieter wechseln.
Wir haben den Vodafone Anschluss seit ca. 15 -20 Jahren... aber Vodafone bekommt es nicht hin mehr als 2 MB download zu liefern. Der neue Anbieter kann wohl 25 MB...
beim Wechsel hatten wir gemerkt, dass der Anschluss noch auf meinen verstorbenen Mann lief.
Nun wurde der Anschluss auf mich umgeschrieben mit einer gleichzeitigen Kündigung für Mai 2027.
Dies wurde auch dem neuen Anbieter so mitgeteilt.
Wie kann es sein, dass es bei "Halterwechsel" nochmal eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten gibt. Das kann doch nicht sein?!?
am 04.06.2025 19:59
Das hängt davon ab, was genau dieser "Halterwechsel" war...
Wenn es neben dem eigentlich Umschreiben noch eine Vertragsverlängerung war, dann hast du verloren.
am 04.06.2025 20:56
Oder gar ein Neuvertrag!