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Wird DSL abgeschaltet ? Besuch von Vodafone Leuten
Streunerchen
Digitalisierer
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Hallo,

ich habe eine Frage, eben waren zwei Leute von Vodafone bei uns die sagten, dass DSL abgeschaltet werden würden wir aber nichts machen müssten, denn das würde nun über die Fernsehdose laufen . Sie müssten aber kurz rein um den Router zu wechseln. Auf die Frage ob das jetzt sein muss meinte Er ja. Als ich sagte dass das nun nicht geht meinte Er dass Er das dann so an Vodafone weiter geben müsste und wenn dann das Internet nicht mehr gehen würde könnte die Kundenhotline auch nichts machen und wir müssten dann wo anders hin.

 

Stimmt das oder nicht ? Wir haben  die nicht rein gelassen weil  das merwkürdig war (unterschrieben wurde auch nichts  )

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andreasabaad
SuperUser
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Da wird nichts abgeschaltet! Du solltest nur einen neuen Vertrag abschließen. Les dich hier mal durch!

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4 Antworten 4
andreasabaad
SuperUser
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Da wird nichts abgeschaltet! Du solltest nur einen neuen Vertrag abschließen. Les dich hier mal durch!

Danke. Und wenn nichts unterschrieben wurde, ist es auch kein neuer Vertrag oder ?

Genau!       

Dankeschön. Dann bin ich ja beruhigt. Fand das nämlich total merkwürdig dass Sie jetzt sofort in die Wohnung müssen.
So eine blöde Masche....