Hallo, liebe Community,
ich habe seit ein paar Minaten einen Kabelvertrag und muss leider auf DLS umswitchen, weil in meiner neuen Wohnung kein Kabel verfügbar ist.
Ich war gestern im Vodafone-Shop und habe meinen Kabelvertrag kündigen lassen und einen neuen DSL-Vertrag beantragen lassen.
Nun ist aber das Problem, dass der neue Vertrag aufgrund schlechter Bonität nicht zustande kommt. Warum, aber, wurde mein Kabelvertrag nicht abgelehnt?
Vielen Dank im Vorraus! 🙂
PS: Die Hotline funktioniert nicht, weil der Bot meine Kundennummer (sowohl diktiert, als auch eingetippt) nicht versteht und gleich wieder auflegt... O_O
